Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як сервіс morstaven збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні наших послуг з планування здорового харчування.
Ми глибоко поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати конфіденційність усієї особистої інформації, яку ви надаєте нам під час консультацій з питань харчування та планування раціону.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, просимо не використовувати наш сервіс.
2. Інформація, яку ми збираємо
Особиста інформація:
- Ім'я та по батькові
- Вік та стать
- Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
- Інформація про стан здоров'я та особливості організму
- Харчові переваги та обмеження
- Рівень фізичної активності
Медична інформація:
- Наявність хронічних захворювань
- Алергічні реакції на продукти харчування
- Прийом ліків та біологічно активних добавок
- Попередні дієти та їх результати
3. Використання інформації
Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для наступних цілей:
4. Захист інформації
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації:
Технічні заходи:
- • Шифрування даних при передачі
- • Захищені сервери зберігання
- • Регулярне резервування даних
- • Обмежений доступ до інформації
Організаційні заходи:
- • Навчання персоналу
- • Підписання угод про нерозголошення
- • Контроль доступу співробітників
- • Регулярний аудит безпеки
5. Передача інформації третім особам
Ми не передаємо, не продаємо та не розголошуємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:
- • За вашою письмовою згодою
- • Для надання медичних послуг (за направленням до лікарів-спеціалістів)
- • Якщо це вимагається законодавством України
- • Для захисту наших законних прав та інтересів
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримання інформації про обробку ваших даних
Право на виправлення
Внесення змін до неточних або неповних даних
Право на видалення
Вимога про видалення ваших персональних даних
Право на заперечення
Заперечення проти обробки ваших даних
7. Зберігання інформації
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей її обробки або відповідно до вимог законодавства:
- Дані клієнтів: протягом 5 років після останньої консультації
- Медична інформація: протягом періоду, встановленого медичним законодавством
- Контактна інформація: до моменту відкликання згоди
- Фінансові документи: відповідно до податкового законодавства
8. Зміни до політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь одним із наступних способів:
- Розміщення повідомлення на нашому сайті
- Надсилання повідомлення на вашу електронну пошту
- Телефонне повідомлення під час наступної консультації
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через:
- Форму зворотного зв'язку на нашому сайті
- Електронну пошту служби підтримки
- Телефонну лінію для консультацій